Если вам удобнее работать по вечерам, а днём есть учёба или другая занятость — посмотрите этот вариант. Нужен человек, который будет на связи с клиентами в чатах и на почте в вечерние часы, 3–4 раза в неделю.
Что предстоит делать:
- отвечать на простые вопросы пользователей по продукту;
- использовать готовые шаблоны ответов;
- передавать нестандартные случаи профильным специалистам;
- держать переписку аккуратной и отвечать быстро — это ценнее, чем длинный опыт.
Оплата — 10 000–13 000 CNY в месяц, плюс бонусы за закрытые обращения. График гибкий, работать можно из любой точки, важна только стабильная связь. Первые две недели рядом наставник, обучение проходит дистанционно.
Хотите попробовать? Напишите в мессенджер — договоримся о пробной смене.