Небольшая сервисная команда в Штутгарте расширяется: нужен человек, который станет проводником для клиентов, говорящих по-русски. Запросы бывают разными — от простого уточнения по заказу до нестандартной ситуации, где важно спокойно разобраться и не потерять нить разговора.
Чем предстоит заниматься:
- переписка с клиентами в почте и мессенджерах — ответы на русском, при необходимости на простом английском;
- сопровождение заказов и помощь в спорных ситуациях;
- короткие статьи и памятки для внутренней базы знаний;
- иногда — координация подрядчиков на стороне.
Офис удобно расположен у линии S-Bahn, часть смен можно проводить из дома. График гибкий, а при желании реально взять дополнительную смену в выходной — она оплачивается отдельно. Доход начинается от 3200 EUR и доходит до 4200 EUR в месяц, точную цифру обсудим на встрече. Первые две недели работаем вместе, чтобы вы спокойно вошли в процессы.
Ждём человека с терпением, аккуратной письменной речью и искренним желанием помогать. Переезд возможен — поддержим с релокацией.
Напишите пару слов о себе в мессенджер или пришлите короткое резюме: договоримся о пробной смене.