Support manager — смены, неполная загрузка (с опционами) 😊

Коротко и ярко: работаем в сервисе, нужен человек на смены — распределяем задачи в чате, ведём тикеты, общаемся с клиентами по телефону/чатy.

Что входит в смену:

• обработка входящих тикетов и звонков;
• эскалация сложных случаев, запись подробных заметок;
• совместная работа с командой продукта при инцидентах.

Условия: ставка 14–18 GBP в час, официальная оплата, тренинги, возможность перейти на большую нагрузку. Первые недели обучения — оплачиваемые, можно договориться о пробной смене.

Требования: внимательность, готовность работать по сменному графику, английский на разговорном уровне. Опыт желателен, но не обязателен — проведём вводное обучение.

Если нравится — отправьте пару строк о себе и ваш номер, обсудим ближайшую смену.