Корпоративная служба поддержки ищет опытного инженера для работы с B2B-клиентами. Нужен человек, который умеет держать сложные сервисы и вести коммуникацию на уровне.
Основные задачи:
- Разбор инцидентов уровня 2–3, root cause analysis и документирование;
- Настройка и сопровождение сервисов, взаимодействие с техподдержкой вендоров;
- Проведение онлайн- и on-site диагностики, создание step-by-step инструкций;
- Участие в апгрейдах и плановых работах, ночные эскалации по графику.
Мы предлагаем фикс 3200 GBP + премии по результатам, гибкую медицинскую страховку и возможность частично удалённой работы. Около £3,800 средний доход при достижении KPI, есть релокационная поддержка для серьёзных кандидатов.
Требования: опыт работы с корпоративными сетями и сервисами, умение вести переговоры с клиентами на английском, аккуратная документация. Сертификаты приветствуются.
Заинтересованы? Отправьте CV и краткое сопроводительное письмо — мы отберём и пригласим на техническое интервью.
Телефон
Email
WhatsApp
Telegram
Разместить вакансию
Разместить резюме