У нас открыта штатная позиция в большом контакт-центре. Нужен аккуратный сотрудник, который умеет работать по регламентам и соблюдает SLA.
Обязанности:
- приём и обработка входящих звонков в соответствии со стандартными скриптами;
- ведение карточек клиентов в системе, корректный ввод данных;
- эскалация сложных запросов старшим специалистам;
- участие в коротких ежедневных брифингах и отчётности.
Условия: RM 1,400 + премии за выполнение KPI, официальное оформление по ТК компании, стабильный дневной график, оплачиваемые отпуска.
Требования: внимательность, базовый английский приветствуется, опыт не обязателен — есть внутренняя программа обучения. Собеседование в офисе, возможно тестовое задание на 1 смену.
Если профиль подходит — отправьте резюме и укажите удобное время для контакта. Обратимся оперативно.