Небольшая команда сервиса ищет человека, который будет вести клиентов на русском языке и помогать с нетипичными запросами. Работы много, но график гибкий и можно иногда работать из дома.
Что предстоит делать:
- обработка обращений по почте и в мессенджерах, ответы на русском и простом английском;
- сопровождение клиентов по заказам, решение спорных ситуаций;
- поддержка базы знаний — писать короткие инструкции;
- иногда — координация внешних подрядчиков.
Условия простые: офис в пределах S‑Bahn, частично удалённо, график гибкий, возможность доработать час-два в выходной за оплату. Зарплата — €3200 + бонусы, обсуждаем по результатам собеседования. Первые пару недель вводим в работу вместе.
Нужен человек с терпением, грамотной письменной речью и желанием помогать. Если заинтересовались — пришлите короткое резюме или просто напишите в WhatsApp, договоримся о пробной смене.