Нужен человек, который поможет нашим русскоязычным клиентам и сотрудникам в Сеуле разбираться с бытовыми и рабочими вопросами. Работа не только про переписку — будет помощь с ориентацией, документами и коммуникацией в локальной среде.
- Приём и обработка запросов от клиентов на русском и английском, при необходимости — перевод в корейский (базовый уровень);
- координация встреч, помощь с оформлением документов (в том числе базовые вопросы по 비자);
- сопровождение новых сотрудников первые пару недель, объяснение правил работы и бытовых моментов;
- связь с офисными отделами — HR, бухгалтерия, логистика, иногда помогаем с бронью жилья;
- подготовка простых инструкций и FAQ на русском, участие в онлайн-консультациях.
Мы готовы обучать — есть внутренние материалы и наставник. График гибкий, чаще дневные часы, но иногда требуется подстраиваться под звонки из другой временной зоны. Уровень корейского — базовый/разговорный подойдет, важнее коммуникабельность и терпение.
Оплата: ₩3,200,000 -₩4,800,000 в месяц, ориентированно ≈ 2,500–3,700 $. Возможна частичная помощь с релокацией и консультации по жилью, но саму аренду предоставляем редко — обсуждаем индивидуально.
Если вам близка такая роль и вы хотите помогать людям — пишите, вышлю более подробное ТЗ и обсудим удобное время для звонка. Можно договориться о пробном дне, чтобы понять формат.