Мы помогаем ребятам из других стран освоиться здесь, и нужен сотрудник, который будет не только решать техвопросы, но и объяснять бытовые моменты.
Условия: контракт, гибкий график, частичная помощь с жильём в первые пару недель, оформление по договору. Зарплата 70 000 RSD + премии за скорость решения тикетов.
Обязанности (кратко):
приём и обработка заявок по телефону/мессенджерам и через систему;
удалённая и базовая onsite поддержка (настройка почты, VPN, принтеры);
помощь в заполнении документов, объяснение базовых бытовых правил сотрудникам.
Нам важно, чтобы вы могли объяснить простыми словами, спокойно общаться с людьми без знания сербского — у нас часто русскоговорящие коллеги. Желательно базовые IT-знания, готовность работать с разными сменами.
Если всё подходит — напишите, поможем с первым шагом и обсудим детали, можно на Viber/WhatsApp.