Крупная компания расширяет команду, нужен системный инженер техподдержки второго уровня — для работы с корпоративными услугами и сложными инцидентами.
Контекст: стабильная команда, большой парк пользователей, SLA, внутренние регламенты. Работа в офисе, взаимодействие с разработчиками и внешними поставщиками.
- разбор и эскалация инцидентов, анализ логов и трассировка проблем;
- настройка и поддержка серверных сервисов, резервирование, мониторинг;
- автоматизация рутинных задач, участие в проектах по миграции и апгрейду;
- подготовка документации и передачa знаний младшим инженерам.
Условия: официальное трудоустройство, рабочие дни с 9:00 до 17:00, оплата 80 000–120 000 RSD (≈ 700–1 000 €) в зависимости от опыта, медстраховка, обучение, карьерный рост. Возможны бонусы по итогам квартала.
Требования: опыт в поддержке серверных систем и сетей, понимание Linux/Windows, навыки скриптинга. Английский — на уровне чтения технической документации (желательно), приветствуется сертификация.
Заинтересованы? Отправьте резюме и краткое описание ваших крупных кейсов, свяжемся для интервью.