Нужен человек, который спокойно объясняет простые технические вещи и любит помогать — график сменный, поддержка по клиентским устройствам и ПО.
Условия: от 2 500 000 ₩ в месяц, официальное оформление по местным правилам, первые пару недель адаптации и наставник, помогаем с релокацией и документами. Есть возможность обсудить пробную смену.
Коротко о месте: небольшая служба поддержки при международной IT-компании в Суоне, коллектив в основном многонациональный, работаем с русскоговорящими клиентами и коллегами.
- приём запросов через чат, телефон и тикеты;
- помощь с настройкой ПО и периферии, базовая диагностика;
- объяснять пользователю пошагово, иногда делать скриншоты и инструкции;
- взаимодействие с инженерами при эскалации, вести простые записи в системе.
Требования простые: базовые компьютерные навыки, терпение, желание учиться. Корейский не обязателен — расскажем, как работать с переводом и шаблонами, английский будет плюсом.
Если подходит — напишите в Telegram или позвоните, можем договориться о собеседовании на русском/английском. Зарплата ориентировочно ≈ 1,900 $ (эквивалент).