Ищем человека на вечерние и ночные смены. Поток сообщений плотный, решения иногда нужны быстро — поэтому важны собранность и готовность брать ответственность на себя.
Смена выглядит так:
- разбираете входящие запросы и эскалации;
- держите под контролем статусы тикетов — чтобы ни одно обращение не осталось без ответа;
- подсказываете новичкам, как действовать в типовых ситуациях;
- закрываете смену ежедневным отчётом, по срочным вопросам остаётесь на связи с логистикой.
График плавающий, смена длится 8–10 часов. Оплата — 1 500–2 000 GEL в месяц, транспорт и горячее питание за наш счёт. Оформление по договору, испытательный срок 2–4 недели. Тем, кто живёт далеко, на период адаптации можем предоставить жильё.
Хотите посмотреть изнутри? Приходите на пробную смену — напишите, когда удобно, или оставьте номер, перезвоним.
Телефон
Email
Разместить вакансию
Разместить резюме