Небольшому сервису в Поти нужен специалист, который станет первой точкой контакта для клиентов и проведёт обращение от первого сообщения до закрытия. Работа офисная, в команде, на старте — с наставником.
Что предстоит делать:
- принимать входящие звонки и сообщения в чатах, регистрировать каждое обращение в CRM;
- передавать технические вопросы профильным специалистам и следить, чтобы задача не «зависла»;
- готовить для клиентов короткие памятки и инструкции, при необходимости переводить простые тексты на русский язык;
- поддерживать в актуальном состоянии клиентскую базу и раз в неделю собирать сводку по обращениям.
Роль операционная: аккуратность, терпение и готовность разбираться в ситуации клиента лично здесь важнее громких достижений в резюме.
Условия. Пятидневка, офис в Поти, с 09:00 до 18:00. Доход — от 1 200 до 1 800 GEL в месяц, плюс премии по результатам работы. Кандидатам из других регионов помогаем с релокацией, первые две недели рядом будет наставник.
Если откликается — напишите пару слов о себе и удобное время для созвона (Telegram или телефон).
Телефон
Email
Разместить вакансию
Разместить резюме