Нужен человек, который будет отвечать за связь с клиентами и разруливать вопросы — проще говоря, чтобы людям не приходилось звонить дважды.
- ответы на обращения в мессенджерах и по телефону;
- обработка заявок, перенаправление в профильные отделы;
- ведение простого учета обращений в Excel, короткие отчёты по смене;
- иногда помогает с настройкой аккаунтов клиентов и инструкции по продукту.
Работа в маленькой, но спокойной команде. Не надо суперопыта, важна внимательность и желание учиться. Оплата — от 18 000 KGS в месяц, плюс бонусы за хорошие отзывы.
Условия: полный рабочий день 9:00–18:00, обед 1 час, дружелюбный коллектив, возможны разовые внеплановые звонки. Если хотите — можно начать с пробной смены.
Если заинтересовало — пишите в WhatsApp или звоните, договоримся о встрече/пробной смене.