Клиенты пишут в мессенджеры, звонят, иногда сразу готовы оформить заказ — и вам нужно быть тем человеком, который отвечает быстро и по делу. График сменный, в том числе с выходами в выходные, поэтому расписание согласуем заранее, чтобы оно совпадало с вашими планами.
Что входит в работу:
- обращения в чатах и по телефону, консультации по продукту;
- небольшие продажи по готовым скриптам — без холодных звонков;
- смены днём или вечером, по договорённости.
Доход — 1 200–1 600 EUR в месяц плюс бонусы и чаевые: размер переменной части зависит от ваших показателей. Первые две недели отводятся на вводное обучение, оно оплачивается как стажировка, рядом всё время будет наставник. На первое время поможем с проживанием, проезд компенсируем при необходимости, питание частично берём на себя.
Опыт в поддержке не обязателен: важнее спокойная речь, внимательность и желание разбираться в деталях. Приходите на пробную смену — посмотрите, как всё устроено изнутри; напишите, и мы согласуем время.