Расширяю команду — у нас маленький офис, много живого общения с клиентами, нужен ответственный человек, который не боится работать «в поле».
- Обработка входящих обращений по телефону и почте, помощь клиентам на русском и базовом итальянском.
- Ведение простой CRM, фиксация запросов и контроль статусов.
- Согласование возвратов, передача кейсов в техническую команду.
- Поддержка коллег по смене, иногда смена графика при необходимости.
Условия простые: полный рабочий день, субботы через неделю, официально по контракту. Зарплата — €1800 + бонусы в зависимости от выполнения KPI, первые выплаты через месяц.
Требования: доброжелательность, аккуратность, готовность учиться. Опыт желателен, но рассмотрю и без большого стажа — научим на месте.
Если подходит — пишите в Viber или звоните, договоримся о собеседовании и пробной смене.