Нужен человек в команду — у нас небольшой сервис по обслуживанию подписчиков, работаем скромно, но активно.
- Обработка входящих запросов клиентов по почте и чату;
- Помощь с настройками услуг, консультации по продукту;
- Эскалация технических вопросов разработчикам, контроль выполнения задач;
- Подготовка простых инструкций и фидбэк от клиентов.
Роль подразумевает тесную работу с владельцем, небольшая административная часть, иногда помощь в тестировании фич.
Условия: от 5 500 ر.س в месяц, гибкий график — чаще вечерние/сменные смены, возможность подработки по выходным, питание в офисе раз в день.
Если вы привыкли решать реальные задачи и не боитесь «включаться» — напишите нам, договоримся о пробной смене.