Корпоративная вакансия: команда поддержки в международной компании. Работа на 2‑м уровне, нужен ответственный инженер, который умеет работать с логами, базами данных и сложной клиентской конфигурацией.
Кратко обязанности и роли:
- разбор сложных инцидентов, root cause analysis;
- взаимодействие с разработкой, участие в релизах как поддержка;
- подготовка технической документации для клиентов и коллег.
Условия: фикс 2500 EUR + премии по результатам, гибкий график (remote/office mix), официальное оформление. Релокация обсуждается для подходящих кандидатов, возможно временное покрытие переезда.
Требования: опыт 2+ года в техподдержке, умение писать на английском технические отчёты, знание SQL будет плюсом. Итальянский желателен, но не обязателен — главное технический уровень.
Если вам подходит профиль — отправьте резюме, договоримся о коротком техническом интервью.