Коротко о вакансии — роль менеджера поддержки для русскоговорящих клиентов, работа удалённо/частично в офисе.
Обязанности:
Координация команды операторов; приём сложных обращений; аналитика по запросам; настройка процессов обслуживания.
Условия:
фикс 7200 SAR + премии по результатам, гибкий график, возможность подработки, оплачиваемые выходные. На первые пару недель — вводный курс и ментор.
Идеальный кандидат — с прошлым опытом в службе поддержки, умеет организовать людей и процессы, спокойно разговаривает с клиентом и коллегами. Русский обязателен, английский — на уровне чтения.
Если интересно — пришлите короткое резюме и удобное время для звонка.