Коротко: нужен человек, который разрулит тикеты и не даст клиентам уйти.
Обязанности ровно такие: контролировать команду, развивать процессы, работать с KPI.
Зарплата: 3200 GBP + премии по результатам.
Нам важно практическое мышление, скорость принятия решений и опыт управления небольшими командами. Техники и лишних слов не нужно — только результат.
Если вы такой — пришлите пару строк о себе, дальше созовёмся.