Вахтовый формат — 14/14 или 7/7, кому как удобнее. Работа полевых вопросов поддержки: думать быстро, решать без лишних согласований.
Обязанности коротко: принимать инциденты, эскалировать серьёзные баги, держать связь с тех. командой, писать краткие отчёты по смене. Нужны решительность и умение работать по регламенту.
Оплата примерно 6–9 млн IDR, плюс премии за выполнение KPI. Смены дневные и вечерние, ночные по договорённости. Жильё не предоставляем, но помогаем с рекомендациями по временным вариантам.
Если готовы к вахте и нет проблем с графиком — звоните, расскажу подробности и обсудим ваш опыт.