Ищем оператора на ночные смены для крупной службы поддержки. Позиция в офисе, строго по регламенту.
Контекст: служба поддержки обслуживает B2B клиентов, важна точность и соблюдение стандартов.
Обязанности:
- обработка входящих обращений по телефону и в чатах;
- ведение документации в CRM, постановка задач техническим специалистам;
- соблюдение SLA и контроль времени реакции;
Условия: зарплата 2500–3500 SAR, официальное оформление, бонусы за KPI, компенсация ночных. Работа постоянная, обучение в первые пару недель.
Требования: уверенное владение арабским/английским, опыт в колл‑центре приветствуется. Релокация возможна, премиальная вакансия.
Если устраивает — оставьте резюме, свяжемся и назначим интервью.