Ищем внимательного и коммуникабельного сотрудника для работы с обращениями пользователей в онлайн-чате. Работа полностью удалённая, поэтому выполнять задачи можно из дома.
Что нужно делать:
отвечать на сообщения пользователей в чате;
консультировать по стандартным вопросам;
оперативно обрабатывать входящие обращения;
передавать сложные вопросы ответственному специалисту;
работать по готовым инструкциям и стандартам компании.
Что мы ожидаем:
грамотная письменная речь;
уверенное пользование компьютером и мессенджерами;
внимательность и ответственность;
хорошая скорость набора текста;
готовность работать в команде;
опыт не обязателен — всему необходимому обучим.
Условия:
полностью удалённый формат работы;
фиксированная заработная плата + бонусы;
обучение перед началом работы;
постоянная поддержка руководителя;
возможность профессионального роста.
Три ключевых профессиональных навыка:
грамотная письменная коммуникация;
работа с клиентскими обращениями;
внимательность и быстрая обработка информации.
Если вам подходит удалённый формат и нравится общаться с людьми онлайн — присылайте отклик!