Коротко: ищем оператора, который комфортно общается на английском по телефону, умеет вести диалог и закрывать простые вопросы клиентов. Работа — в международной поддержке, много европейских клиентов.
- Обработка входящих и исходящих звонков, консультация, upsell простых услуг;
- Ведение карточек клиента, аккуратные записи в системе;
- Согласование сроков, передача сложных кейсов менеджеру;
- Соблюдение скриптов и стандартов качества, участие в кратких тренингах по продукту.
Условия: фикс 20 000 INR + бонусы (≈ 240 USD) при средних показателях, официальное расписание, гибкие смены — можем подстроить под ваши запросы. Первые 2–4 недели — обучение и супервизия.
Нужен разговорный английский, базовые навыки работы с компьютером и желание учиться. Предоставляем питание в зале по сменам и корпоративные тренинги.
📩 Отправьте краткое резюме или сообщение — свяжемся в течение пары дней и договоримся о тестовом дне.