Коротко: ищем человечного менеджера поддержки для удалённой подсидки клиентов в чатах. Подойдёт тот, кто общается спокойно и умеет объяснить простыми словами.
Что будете делать (коротко):
- отвечать в чате на вопросы пользователей;
- обработка тикетов, передача на технический отдел при необходимости;
- поддерживать базу знаний — править короткие FAQ;
- участвовать в коротких онлайн-стендапах 2 раза в неделю.
Условия: ₹30,000 + бонусы за результат, гибкий график, работа из дома; обучение и супервизия первые 2–3 недели. Оплата переводом, возможны премии по итогу месяца. Нужен доступ к стабильному интернету и компьютер.
Подойдёт и студент, и человек без опыта — мы учим. Немного бытового: иногда нужно задержаться на 15–30 минут при пиковых нагрузках, но это редкость.
Если хотите попробовать — напишите пару строк о себе и ваш удобный график, договоримся о коротком тестовом дне.