Стандартная корпоративная вакансия: нужен менеджер в крупную команду поддержки клиентов и ключевых партнёров. Работа в офисе, частично удалённо, хороший бенефит‑пакет.
Обязанности:
- обработка сложных кейсов, координация межфункциональных команд;
- подготовка отчётности по SLA, улучшение процессов;
- наставничество для младших коллег, участие в обучении.
Роль: вы — связующее звено между клиентом и продуктом, отвечаете за качество и сроки. Базовая ставка фикс 2 400 EUR + премии по результатам и социальный пакет. По итогам испытательного срока возможны повышения до ~ 3 200 EUR.
У нас официальное оформление, компенсация переезда для подходящих кандидатов, корпоративное обучение. Требования: опыт 2+ лет в поддержке/Customer Success, уверенное владение испанским и английским, аналитическое мышление.
Если подходите — отправьте резюме в ответ на объявление, HR свяжется, чтобы согласовать интервью и обсудить условия релокации.