Крупная компания в Хайфе ищет системного менеджера поддержки для работы с корпоративными клиентами. Роль — связующее звено между продажами, техподдержкой и клиентом.
- обработка B2B-заявок, эскалация инцидентов;
- ведение базы клиентов, SLA-контроль;
- подготовка еженедельных и месячных отчётов по тикетам;
- координация работы внешних подрядчиков при необходимости.
Условия: контракт, сменный график (включая дежурства), компенсация за переработки. Зарплата ₪7,000–9,000 + премии, точная цифра по итогу собеседования.
Требования: опыт в поддержке от 1.5 лет, знание CRM (желательно), аккуратность в документации, коммуникация на русском и базовый английский/иврит приветствуется. Гибкость в графике и ответственность — ключевые качества.
Отправляйте резюме на почту HR (укажите портфолио/описание проектов). Мы свяжемся для телефонного интервью в течение недели.