Нужен человек, который спокойно общается с клиентами и умеет решать вопросы без лишней паники.
Условия: полный рабочий день, 5/2, отпуск по договорённости, заработная плата от 200000֏ до 240000֏ в месяц. Оплата стабильная, задержек нет. Есть кухня, чайник и иногда печенье в коробке — простые вещи.
Немного о нас: я — владелец небольшого сервисного центра, работаем с локальными клиентами, в основном звонки, обращения через соцсети и простая админ‑работа. Команда небольшая, помощники подсказывают, не бросаем новичков.
- Приём и обработка обращений клиентов — телефон, мессенджеры.
- Ведение базы, простые отчёты в Excel, контроль сроков исполнения.
- Сопровождение гарантийных случаев и координация с мастерами.
- Небольшие разовые задачи — помощь в документах, обратная связь клиентам.
Требования простые: грамотная речь, ответственность, умение ориентироваться в простых офисных программах. Опыт приветствуется, но можно и без большого — научим.
Если интересно — позвоните или напишите в Telegram, договоримся о встрече/пробной смене.