Основная нагрузка — работа с тикетами и поддержка корпоративных приложений. Нужен ответственный и коммуникабельный специалист, который умеет структурировать информацию.
Обязанности: отвечаете на входящие запросы, взаимодействуете с разработчиками, настраиваете профили пользователей и даёте инструкции. Иногда требуется удалённая помощь клиентам, иногда — поддержка внутри офиса.
Условия: 7200–9800 PLN, официально на контракт, гибкий график, можно частично remote по согласованию. Медстраховка частично компенсируется.
Кому подойдёт: опыт 1–3 года в техподдержке ПО или похожих системах, умение логически думать, базовый английский для чтения документации. Нравится решать задачи — оставьте контакты, созвонимся и обсудим детали.