Нужен инженер техподдержки на контракт — у нас крупный проект с корпоративными клиентами. Оформление по договору, работа в ночной смене с выездами к заказчику время от времени.
Обязанности:
- разбор инцидентов на уровне 2, работа с логами и сетью;
- налаживание взаимодействия с разработчиками и поставщиками оборудования;
- участие в плановых обновлениях, проверка после релизов;
- поддержка SLA, отчётность по закрытым инцидентам.
Условия: примерно 80–110 тыс. RSD, частичная компенсация мобильной связи и проезда, официальное оформление по контракту. Ночная смена, сменный график 2 через 2.
Требования: знание TCP/IP, базовые скрипты (bash/python), опыт работы с мониторингом и ticket-системами. Нужен сербский или английский на уровне деловой коммуникации.
Заинтересованы — присылайте резюме и примеры, когда можно выйти на тестовую смену.