Не буду расписывать официально — маленькая команда, работаем по-простому. Нужен человек, который поможет клиентам разобраться с программой и «железом», иногда выехать к клиенту в регионе Утрехта.
Чем будете заниматься: короткие запросы по телефону/чат, удалённая диагностика, настройка приложений, помощь при установке, репорты о повторяющихся ошибках, базовая коммуникация с разработчиками. Иногда нужно будет поднять машину виртуальную или подключиться по удалёнке.
Работа подходит людям, которые не боятся «грязных» задач и любят быстро закрывать тикеты. Важно уметь объяснять простым языком.
Условия:
от 2300 EUR в месяц, обсуждается по опыту; работа 5/2, дневные смены, первые пару недель — адаптация с наставником; официальное оформление по договору.
Если вам интересно и вы хотите понять, как мы работаем — напишите коротко о себе и укажите удобное время для созвона.