Нужен человек, который спокойно общается по телефону и готов учиться на месте. У нас небольшая служба поддержки — не пафос, но работа стабильная, иногда громко, иногда совсем тихо. Жизнь в офисе простая: чайник, старый кулер и коллега, который любит печь пирожки в пятницу.
Что делать: принимать входящие звонки от клиентов, фиксировать обращения в CRM, перенаправлять сложные случаи старшему оператору, помогать клиентам на русском и иногда на английском. Обучение на рабочем месте, первые смены под присмотром.
Условия — от 4200 CHF в месяц, официально, график посменный (дневные и вечерние смены), оплачиваемые перерывы, 20 дней отпуска в год. Возможна частичная гибкость с графиком для студентов и тех, кто только переезжает.
Нам подойдёт человек без опыта, главное — вежливость по телефону и желание работать. Русский — обязательно, немецкий приветствуется, но не обязателен.
Если подходит — напишите в мессенджер или оставьте резюме, можно договориться о пробной смене на полдня.