Коротко и по делу: мы — международная служба поддержки, ищем ответственного сотрудника на дневную смену.
Контекст: корпоративный проект, работа с входящими звонками европейских клиентов, чёткие KPI.
Обязанности:
- приём звонков, консультация по продукту;
- ведение разговоров по скрипту, корректное оформление обращений;
- участие в еженедельных встречах по качеству.
Требования:
- владение английским на уровне B1+;
- опыт в поддержке приветствуется, но берём и без опыта с хорошим обучением;
- аккуратность, работа в системе CRM.
Условия: фикс 1500 - 1800 € в месяц, официальное оформление, гибкий соцпакет. Первые недели — наставник, небольшая премия за качество.
Если подходит — отправьте резюме на e-mail, ответим в течение 2–4 дней.