Нужно усиление команды: у нас небольшой русский сервис поддержки и мы расширяем часы работы.
Основные обязанности:
- обработка входящих звонков и чатов, консультации по услугам;
- ввод данных в CRM, простая отчётность;
- решение типичных вопросов клиентов, эскалация сложных случаев руководителю.
Коротко о графике и условиях: посменный график, вечерние и ночные смены по расписанию, обучение в первые пару недель на месте. Оплата — от 1 200 EUR, плюс чаевые и премии по результатам.
Нам важно: вежливость, базовый уровень английского или испанского будет плюсом, желание учиться. Без опыта можно — обучаем.
Если устраивает — пишите в мессенджер или звоните, договоримся о пробной смене.