Небольшое уведомление: организуем линию поддержки для русскоязычных клиентов, нужен оператор. Я — координатор для мигрантов, помогаю с адаптацией и документами, так что не переживайте насчёт бюрократии.
Коротко о задачах:
- приём входящих звонков и сообщений, общение по готовым сценариям, но с индивидуальным подходом;
- внесение информации в CRM, корректировка карточек клиентов;
- решение типовых вопросов — оплата, сроки, простые технические подсказки, эскалация сложных случаев;
- участие в коротких командных встречах, отчётность по смене.
Условия простые: от 1 800 000 KRW в месяц, оплачиваемое обучение первые пару недель, сменный график — удобно под учебу/семью. Помогаем с регистрацией, подскажем варианты жилья и оформим необходимые бумаги при релокации. Рабочее место в офисе в пределах Сеула, иногда удалённо по договорённости.
Опыт не обязателен, важна доброжелательность и готовность учиться.
Если звучит интересно — напишите мне в мессенджер или присылайте краткое резюме, можно договориться о пробной смене и посмотреть на работу вживую.