Компания с большим потоком клиентов открывает позицию оператора. Роль для человека, который умеет работать с показателями и соблюдать регламенты.
Что входит в работу:
- обработка входящих и исходящих звонков по скриптам;
- внесение данных в систему, контроль статусов заявок;
- достижение KPI, участие в ежедневных брифингах;
- работа с клиентской базой, эскалации на supervisor при необходимости.
Мы предлагаем: 3000–4500 QAR + бонусы за выполнение плана, официальное оформление, обучение, корпоративные тренинги. Дневной график, стабильный график, полный соцпакет по местным правилам.
Идеальный кандидат — внимательный к деталям, умеет сохранять спокойствие в спорных ситуациях, знает английский (разговорный). Если устраивает — присылайте резюме, договоримся о видео-интервью и тестовом дне.