Открыли позицию в связи с расширением напрямка поддержки корпоративных клиентов. Работа в офисе, сменный график, команды небольшие, почти без бюрократии.
Основные обязанности:
- обработка входящих звонков и сообщений, помощь клиентам по продукту;
- ведение базы обращений, фиксация обращений в CRM;
- эскалация сложных случаев к специалистам, участие в улучшении сценариев.
Условия: полный рабочий день, смены по графику, обычный соцпакет, оплата сдельная + KPI. Зарплата от 350 000 Ft в месяц, есть ежемесячные премии и возможность роста — ≈ 950 € ориентировочно.
Требования: свободный венгерский разговорный уровень, понимание русского языка приветствуется, базовый опыт в поддержке клиентов или готовность быстро учиться.
Если подходите — отправьте резюме на почту, мы свяжемся и обсудим тестовое задание.