Открылось место в нашем небольшом колл-центре — работаем с российскими и украинскими клиентами, много звонков по простым вопросам.
Обязанности:
- приём входящих звонков, помощь по продукту;
- запись заявок в CRM, простая аналитика по обращениям;
- перевод клиентских вопросов коллегам, если нужно;
- поддерживать вежливый контакт с абонентом, разрядить ситуацию.
Роль подойдёт человеку, который спокойно разговаривает по-русски, любит решать практические задачи и не боится рутинных звонков. Рабочее место — небольшой офис, коллектив из 6 человек, без лишней бюрократии.
Условия: от 320 000 Ft в месяц, официальное оформление по договору, график посменный (утро/вечер), оплачиваемые перерывы, обучение на месте. Есть премии за перевыполнение плана.
Если интересно — звоните или пишите, договоримся о собеседовании или пробной смене.