Клиент ищет удалённую техподдержку для обслуживания SaaS-продукта — можно работать из дома, главное — быстро отвечать на тикеты.
Что будет в работе:
- обработка заявок в чате и почте;
- руководство по настройке, удалённый доступ к клиентским сессиям;
- участие в ротировании дежурств, документирование решений.
Условия: гибкий график, возможно совмещение с учёбой/другой работой, примерно 42 000–50 000 NOK в месяц + бонусы/чаевые за быстрые решения. Частичная занятость обсуждается.
Нам важно: ответственность, базовый английский, опыт в поддержке ПО от 1 года. Предпочтение тем, кто умеет писать понятные инструкции.
Если подходит — оставьте контакт или отправьте короткое видео-приветствие, можем договориться о тестовом дне.