Я — владелец небольшого сервис-центра в Турку. Нужен человек на поддержку клиентов: отвечать на письма, помогать с настройкой сервиса и иногда общаться по телефону с нашими русскоязычными пользователями. Работа спокойная, без многозадачности.
- Обработка входящих заявок (чат, e‑mail).
- Консультирование по продукту и базовая настройка у клиентов дистанционно.
- Ведение простой базы знаний и заметок для коллег.
- Участие в разборе проблем вместе с тех. командой 1–2 раза в неделю.
Условия: гибкий график, можно совмещать с учёбой, первые пару недель адаптация вместе со мной. Зарплата от 3000 EUR, обсуждается по результату. Нужен ноутбук и спокойный интернет‑канал.
Требования простые: разговорный русский, базовый английский будет плюсом, внимательность и готовность учиться. Опыт не обязателен — научим на месте.
Если вам подходит — напишите в WhatsApp, можем договориться о пробной смене.