Нужен человек в команду: растём, стало больше запросов от русскоязычных клиентов и не успеваем. Работа подойдёт тому, кто любит решать вопросы быстро и без лишней бюрократии.
Чем будете заниматься: общение с клиентами по телефону и в чате, помощь с настройкой продукта, запись обращений в CRM, иногда мелкие согласования с другими отделами. В целом — поддерживать клиентов, чтобы они могли работать без пауз.
Условия простые: от 3000 EUR в месяц, гибкий график, офис в Дюссельдорфе — 5 минут от станции, чай/кофе, небольшой коллектив 6 человек, вводное обучение пару недель. Официальное оформление по договору.
Требования: базовый опыт в поддержке желателен, аккуратность в заполнении тикетов, знание русского обязательно, немецкий — плюс. Готовы рассмотреть людей с частичной занятостью.
Если подходит — напишите мне в мессенджер или киньте резюме на почту, договоримся о встрече и пробной смене.