Требуется менеджер поддержки на контрактную позицию. Кратко и по существу — контроль SLA, работа с жалобами и оптимизация процессов.
Работа в офисе, дневной график, отчетность раз в неделю, взаимодействие с руководством. Около 10,000 SAR в месяц, обсуждаем пакет при встрече.
Нужен человек с опытом управления поддержкой, аналитическим складом ума и навыками переговоров. Быстро принимаете решения — это плюс.