Нужен человек, который возьмёт на себя часть общения с клиентами и организует процессы внутри маленькой команды — потому что я устал всё тянуть сам.
- Обрабатывать входящие запросы по почте и через чат, отвечать в пределах SLA.
- Координировать работу с сторонними сервисами, договариваться о сроках.
- Составлять простые отчёты по обращениям, предлагать улучшения.
- Иногда помогать с локальными задачами: подготовка материалов, связь с курьерами.
Мы — небольшая команда, офис в индустриальной зоне, примерно 10 человек. График — гибкий, чаще 9–17, возможность подстроиться под учёбу/семью. З/п: от 28 000 DKK в месяц, плюс бонусы по результатам.
Главное — ответственность и желание доводить дело до конца. Если умеете общаться по-английски — большое плюс, русский язык приветствуется.
Пишите на WhatsApp или звоните вечером — договоримся о встрече и пробной смене.