Есть позиция для того, кто будет помогать русскоговорящим клиентам — много простых задач и важна доброжелательность. Работа в Крагуеваце, с оформлением и поддержкой в бытовых вопросах для тех, кто приезжает.
Условия: 55 000–90 000 RSD в зависимости от навыков и опыта, примерно ≈ 620 € по текущему курсу. Предоставляем комнату на первые 2 недели и помогаем с адаптацией, оплата проезда частично компенсируется.
Контекст: команда мультикультурная, основная коммуникация на английском/сербском, но клиенты — русскоговорящие, поэтому нужен кто-то, кто объяснит и подскажет, как устроено.
Обязанности (кратко):
приём обращений, координация решения проблем, эскалация к инженерам, сопровождение клиентов при настройке софта и учёт запросов в базе.
Если вы недавно приехали и нужно помочь с документами/размещением — поможем, можем взять без идеального знания сербского. Напишите, пожалуйста, CV и пару строк о том, какой у вас опыт и нужны ли помощь с жильём — обсудим детали.