Нужен человек, который спокойно решает проблемы пользователей и не боится руками ковыряться в сетевом оборудовании.
Обязанности:
- приём и обработка заявок от пользователей (телефон, почта, тикеты);
- диагностика ПК и периферии, настройка принтеров и сетей;
- помощь с удалённым доступом и базовой настройкой серверов;
- поддержка пользователей на русском и английском (базово).
Наша небольшая команда — офисный сервис для локальных клиентов, ненапряжённый темп, иногда выезжаем на места. Работа стандартная, но нужен исполнительный человек: тестировать, фиксировать и доводить до конца.
Условия: от 1 400 EUR в месяц, официально по договору, график 5/2, оплачиваемые отпуска, обучение на месте первые недели, оборудование предоставляемо. Возможен карьерный рост внутри компании.
Если коротко — опыт от года в поддержке желателен, коммуникабельность, аккуратность в ведении тикетов. Присылайте резюме или звоните, договоримся о встрече/пробной смене.