Нужен helpdesk-специалист для международного офиса: англ. переписка, удалённая поддержка, инвентаризация. Небольшая доля администрирования, основная часть — общение с пользователями.
Обязанности:
- приём и обработка тикетов, эскалация сложных инцидентов;
- настройка почты, учетных записей, базовая поддержка ПО;
- ведение базы знаний, обновление инструкций;
- контроль выдачи и возврата техники.
Условия: гибкий график, обучение на месте, премии за скорость решения; зарплата ر.ع. 700–900, официальное оформление по договору. Возможны бонусы за знание арабского.
Коротко о требованиях: коммуникабельность, уверенная английская, навыки работы с тикет-системами. Если подходит — отправьте резюме + краткое описание опыта, можно договориться о тестовом дне.