Позиция в крупной сервисной службе: поддержка корпоративных клиентов, координация младших инженеров, улучшение процессов.
Обязанности включают управление потоком тикетов, участие в сложных инцидентах, создание и актуализация инструкций, mentoring команды. Работать придётся и с сетями, и с приложениями — профиль широкий.
Компенсация конкурентная, ≈ 2800 EUR в месяц + бонусы по результатам, релокация обсуждается, официальное трудоустройство, соцпакет по французским нормам.
Требования: опыт 3+ лет в техподдержке, умение вести документацию, навыки коммуникации с клиентами. Французский на уровне B1+ желателен.
Если заинтересованы — отправьте резюме, HR свяжется для короткого интервью.