Нужен практичный человек, который может брать ответственность за группу клиентов и контролировать сменную работу команды.
- Распределение задач между специалистами в смене, контроль SLA.
- Ежедневный контакт с 8–12 клиентами, обработка запросов и эскалаций.
- Анализ показателей, подготовка кратких отчетов для руководства.
- Наставничество и обучение младших аккаунт-менеджеров.
Условия: 45,000 - 70,000 INR, сменный график, официальное оформление, оплата проезда по заявлению. Возможна релокация по согласованию, первые две недели — вводный курс.
Если вы готовы к высокой ответственности и жесткому темпу — оставьте заявку, можем назначить пробный день.