Я владелец небольшого колл‑центра, нужен ещё один человек на телефоны — из‑за роста потока клиентов увеличиваем штат.
- принимать входящие звонки, консультировать по продукту;
- вносить данные в CRM, следить за карточками клиентов;
- иногда помогать с обработкой простых запросов в чате;
- участвовать в коротких ежедневных брифингах (10–15 минут).
Условия простые: официальное оформление по договору, обучение на месте (первые пару недель) и поддержка наставника. График сменный, в среднем 37 часов в неделю. Зарплата — от 18 000 DKK, есть бонусы за выполнение KPI.
Требования: аккуратность в работе с данными, готовность работать сменами, базовый английский облегчает жизнь, но не обязателен. Если хотите — можно договориться о пробной смене, пишите мне, отвечу быстро.