В крупной международной компании открыта позиция оператора контакт-центра. Работа проектная с возможностью перехода на постоянный контракт (CDI) после испытательного срока.
- Обработка входящих запросов от клиентов по телефону и e-mail;
- ведение CRM, внесение корректных записей и эскалаций;
- сотрудничество с отделом качества, выполнение регламентов.
Зарплата примерно 1.6–2.1 тыс. € в месяц в зависимости от уровня и знания языка, официальное оформление, оплачиваемые отпуска.
Требования: профессионализм в коммуникации, свободный французский (обязателен), умение работать в системе CRM. Опыт желателен, но рассматриваем кандидатов с небольшой практикой — будет внутреннее обучение.
Контракт: CDD 3 месяца с возможным переходом в CDI. Если заинтересованы — присылайте резюме и краткое сопроводительное письмо на HR-электронную почту.