Предлагаем работу в команде поддержки, где важно договариваться с людьми и спокойно решать вопросы по транзакциям и кошелькам.
Условия и преимущества: предоставляем жильё на первые 2 недели, помощь с адаптацией, обучение на месте. Работа в сменах, есть ночные дежурства, оплата фикс+бонусы — 130000 RSD + бонусы.
Контекст: проект ориентирован на пользователей из региона СНГ, много обращений через чат и e‑mail, иногда предстоит общение с технической командой по сложным случаям.
Обязанности:
приём обращений, проверка KYC-данных, сопровождение транзакций, эскалация инцидентов в dev‑команду, мелкие консультации по использованию кошельков.
Подойдёт тот, кто быстро учится, терпелив с клиентами и не боится мелких рутинных задач. Возможна карьерная прогрессия в продуктовую команду.
Заинтересовало? Напишите на WhatsApp — договоримся о собеседовании и покажем офис/жильё.